Omnia Turism o firma de incompetenti

da si cand cumpar o olitza de noapte si tot mai intreb pe unu altul daca a auzit de plasticul ala si unde-i facut...ca doar nu degeaba s-or scremur romanii sa patenteze Oficiul pentru protectia consumatorului. O tzidula pierduta la Rasboiu si macar sa-ti cuteti praful de pe talpa...
Io mai stiu ca reclama e sufletul comertului si reclama facuta din gura-n gura e ca painea cu untura...mananci pana cazi lat si nu sti de unde ti se trage...
Sincer imi pare rau, dar de la a fi de bun simt si pana la a fi luat de prost e un drum ca pana la Protectia consumatorului. Nu trebuie sa crezi (Ce-ti spun) dar merita sa incerci.

Agentia Thompson & Co. de Jules Verne
"ia banii la fraieri ca mai tarziu vezi tu cum rezolvi."

foarte rau ca v-ati lasat jecmaniti toti!
nu-nteleg ce v-a oprit sa va adresati Protectiei Consumatorului.

face ceva protectia consumatorului? are cineva o poveste pozitiva despre aceasta organzatie (in romania)?

zaraza

si asa molaie cum pare are mana buna si ferma...nu-i tremura ca la bunica...lui Bula...
Eu am reclamat RDS-ul pentru niste inconveniente intr-ale serviciilor si minune...
au batut la usa
Sa-r-mana matusa
stiti noi am dori
mesteri noi ti-om fi....
si s-a rezolvat frumos, elegant, plin de bun simt. Parol

m/am adresat odata lu madam protectia aia. era acum multi ani, sa zicem ca nu erau prea bine pregatiti, dar oricum...
in fine, dupa un slalom de vreo patru-cinci telefoane ca sa ajung la compartimentul ce se ocupa de problema mea (ceilalti ziceau "nu stiu, nu e la noi adresati/va la...") mi s/a cerut sa vin cu probe solide "pentru ca altfel muncim degeaba" si apoi dupa ce am dovezile sa ma prezint acolo sa depun o plangere scrisa. in urma acelei cereri trebuia sa astept o luna sa primesc raspuns. la final mi s/a spus "ne bucuram ca exista cetateni ca dv. care se adreseaza...etc "
acum ma cracanez de ras cand ma gandesc.

tot ce sper e ca dupa atatia ani or fi mai bine organizati. eu nu mai sun acolo nici mort. prefer sa casc bine ochii inainte. iar confe ca acestea sunt bine venite :P

pe bune, vreau sa cred in seriozitatea lor. si eu vreau povesti pozitive, daca aveti :D

faza cu protectia consumatorului e cea mai buna solutie sa-i pui cu botul pe labe!
unii au impresia ca astia de la PC se ocupa doar cu conserve alterate si gogosi mucegaite...dar nu-i asa.
cu ani in urma, taica-meu a avut niste probleme la Circa Financiara pentru ca tampitii aia nu i-au scris bine data nasterii.
deci eu au gresit, l-au bagat in calculator cu eroare (mica dar a dracului) si...tot tata trebuia sa se zbata si sa umble pe la ghiseuri. pentru ce? pentru o greseala care nu era a lui si ca sa DEA bani la cacatu' de STAT, nicidecum sa ia!...ca la Circa Financiara dai, nu iei.
in plus de asta, tata n-a avut cum sa verifice pentru ca avea doar niste facturi anterioare unde nu era trecuta data lui de nastere.
m-am enervat (pentru ca-l tot amanau de-a-mpulea) si m-am dus cu jalba la Protectia Consumatorului...si au rezolvat cum zice si cosmacpan: elegant.

e bine de stiut ca functioneaza! eu ma gandeam ca dupa o vacanta ratata, nu mai are nimeni chef sa-si faca nervi umbland pe la protectia consumatorului, unde sunt tot functionari in spatele ghiseului. dar lucrurile evolueaza.

zaraza

http://www.omniaturism.blogspot.com
OMNIA Turism - O agentie de incompetenti!
Feriti-va!

si eu am fost cu omnia intr-un circuit de 20 de zile prin europa cu autocarul anul asta, si anul trecut intr-un circuit prin grecia.totul a fost conform programului.a fost foarte bine.
multa lume din grup calatorea numai cu omnia in strainatate si erau foarte multumiti.Evident ca si in grupul nostru au fost nemultumiti,dar unii asa se nasc!

Am facut pana acum 2 excursii cu Omnia: una cu autocarul Budapesta-Praga-Valea Rinului-Luxemburg-Paris-Valea Loairei-Viena total 12 zile si cealalta Anglia - Scotia cu avionul. Anul acesta merg tot cu Omnia cu avionul pe traseul Spania-Potugalia-Gibraltar. Concluziile mele: agentia este profesionista este de fapt un tour operator- organizator excursii-; pretul este in functie de servicii: nu poti acuza agentia ca la hotel nu este totul Ok, probabil ca incearca sa iasa cat mai ieftin si nu fac contracte din timp pt. a sti din start unde este cazarea ( de regula Etape sau Ibis sunt ok restul este surpriza 3 stele se compenseaza cu 2 naspa). Cred ca cea mai mare problema sunt ghizii atunci cand sunt profesionisti cum am avut in Anglia a fost super Ok: competenta, binevoitoare, modesta, corecta: o adevarata profesionista; In Franta am mers cu o d-na mai in varsta prof. de istorie - probabil- care pe langa istorie si o bruma de franceza altceva nu mai stia decat sa jecmaneasca cu orice prilej, sa o faca pe tov. prof. ce pune intrebari de istorie la "elevii ce erau in excursie", si vesnic sa mentioneze cat de draguta este ea ca ne arata si ne duce ca sa-i lasam si la final o mica atentie ca asa se cade. Una peste alta nu cred ca merita sa-ti faci sange rau, daca tot ai dat banii vrei sa te simti bine, ca esti in excursie, nu-i asa? Cat de lipsiti de bun simt sunt si colegii de excursie care intarzie la autocar si vin cu zambetul pe buze spunand: "vai am intarziat" si de fiecare data aceeasi; sau persoane care vor ca in pret sa intre masa pe o zi intreaga si isi umplu bagajele la micul dejun cu tot ce se poate " ca doar au platit". Asta este, vrem sa fim respectati, tratati cat se poate de bine, dar noi nu prea stim ce inseamna traiul in comun si respectul fata de propria persoana si am constatat ca acestea nu sunt neaparat legate de posibilitati financiare mai reduse sau de un anumit grad de instructie, cred ca mai mult de educatie- aici suntem corigenti.
Pana una-alta eu raman pe Omnia: au un pret acceptabil si se adreseaza clasei de mijloc - daca la noi mai exista.
Sper ce excursia de anul acesta sa fie Ok si la anul intentionez Italia tot cu ei. Excusii placute!

prin 2004 stateam in Tineretului si acolo pe langa piatza era un fel de fast-food si intr-o zi cumparai shaworma si cum fu cingura chestie mancata pe ziua aia de mine, ma trezii ca mi se facu un rau valeiiii si chemai salvarea. Spalaturi stomacale etc etc dar eu pus mana pi telefon de la spital ... a doua zi nu mai era fast-food-ul.

Nu generalizaţi cu privire la Omnia, totul depinde de ghid. Am fost în Italia în 2007 - a fost un circuit de vis. Ghid - doamna Rodica Făgărăşanu, o femeie extraordinară şi un ghid excelent. Îmi pare rău să aud de experienţe neplăcute... totuşi, ceea ce povestiţi nu pare catastrofal. Şi ce legătură are curăţenia din camere cu Omnia Turism? Asta era problema hotelului.

Si noi am facut o excursie in Italia in anul 2007.Ghid doamna profesoara de limba italiana Fagarasanu.O ghida competenta din toate puctele de vedere.Ne-am simtit bine.Nimic de reprosat nici doamnei nici firmei Omnia-Turism..Cu aceasi firma am facut excursii in 2006 in Grecia,ghid domnul George Berchez,un ghid cu cunstinte solide de istoria si civilizatia greaca,un ghid competent si deosebit de eficient.In 2009 am facut excursie in Franta :Ungaria,Austria Luxemburg,Paris,Valea Loarei etc.Ghid domnul Visan Romy,un tanar deosbit de bine pregatit,bun organizator si cunoscator al limbii franceze si a Frantei.Impresii si amintiri deosebite,umbrite intrucatva de o persoana de sex feminin,din Constanta,care se declara profesoara si care ne-a enervat pe totii cu obiceiul de a intarzia de fiecare data,obicei ce a culminat cu o intarziere de mai bine de o ora la intoarcere,in Viena,unde "chipurile s-a ratacit".In 2009 am facut o excursie tot cu Omnia Turism in Turcia.Gid domnul Munteanu Tiberiu.Vorbitor perfect de limba turca,un ghid competent si bun cunoscator al Turciei,ne-a organizat o excursie interesanta si plina de surprize dintre cele mai placute.Va recomand:pentru excursii adresati-va cu incredere Agentiei Omnia Turism Bucuresti.

Hai, bagă ş-o ofertă last minute.